Esta sección establece los términos y condiciones (en adelante, las “Condiciones Generales”) para el uso de los contenidos y servicios (en adelante, los “Servicios”) del sitio web especificado en la cláusula 12 (en adelante, el “Sitio Web”). El Sitio Web y los Servicios son prestados por la empresa detallada en la cláusula 12 (en adelante, “TUIN”).

En caso de no estar de acuerdo con las Condiciones Generales, por favor, abandone el Sitio Web y absténgase de utilizar y/o contratar los Servicios que se ofrecen. La utilización por el usuario del Sitio Web se entenderá como aceptación plena y sin reservas de las Condiciones Generales aquí establecidas.

En adelante, el término “Usuario” será utilizado para hacer referencia a todas las personas físicas y/o morales que por cualquier razón accedan al Sitio Web, y que deseen contratar los Servicios que se rigen por estas Condiciones Generales.

 

1. ACCESO AL SITIO WEB

 

a) Acceso al Sitio Web

El acceso y utilización del Sitio Web no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Sin embargo, es posible que la utilización de algunos de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web requiera la suscripción o registro del Usuario y/o el pago de un precio. En cualquier momento, TUIN podrá dar acceso a sus Usuarios a que ingresen a cualquiera de los portales operados por TUIN, mediante las credenciales de acceso (usuario y contraseña) que hubieran creado en su momento para entrar a cualquiera de dichos portales.

b) Utilización del Sitio Web

•  El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con estas Condiciones Generales, las leyes aplicables conforme la cláusula 12 y con la moral y buenas costumbres.
• El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, ilegales, o delictivos, que sean contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales, a la legislación mexicana, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización del Sitio Web por parte de los Usuarios.

c) Contenido del Sitio Web

• Los contenidos de este Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido”) están protegidos por las leyes aplicables en cada jurisdicción conforme la cláusula 12 incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio.
• Todo el Contenido es propiedad de TUIN y/o de sus empresas afiliadas, subsidiarias o controladoras y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de TUIN y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en cada jurisdicción.
• Usted no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, TUIN para generar y operar sus páginas, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en cada jurisdicción.

 

d) Uso permitido del Sitio

•  Reglas generales: Los Usuarios tienen prohibido utilizar el Sitio Web para transmitir, distribuir, almacenar o destruir material (1) violando la normativa vigente, (2) de forma que se infrinjan derechos de terceros o se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos personales de otras personas.
• Reglas de Seguridad del Sitio Web: Los Usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a: (1) el acceso a datos que no estén destinados a tal usuario o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Usuario, (2) evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, (3) intentar impedir el Servicio a cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación o ataques de denegación de Servicio, (4) enviar correos no pedidos, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o (5) falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o en mensajes de foros de debate.
• Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. TUIN investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Usuarios involucrados en tales violaciones.

 

e) Usos prohibidos

• El Sitio Web sólo podrá ser utilizado con fines lícitos, para acceder a información referida a los Servicios disponibles a través del mismo. TUIN prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web para:

● Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.

● Registrar más de una cuenta correspondiente a un mismo usuario.

● Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio Web.

● Revelar o compartir su contraseña con terceras personas, o usar su contraseña para propósitos no autorizados.

● El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en este Sitio Web que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por TUIN en este Sitio Web.

● Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de este Sitio Web.

 

• TUIN se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier aviso clasificado (gratuito o de costo), cuenta o al Usuario que, a exclusivo criterio de TUIN, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones Generales o con las políticas vigentes de TUIN, sin derecho a reembolso alguno, y sin responsabilidad o pena convencional para TUIN.

f) Canales de comunicación disponibles para los Usuarios

• El Usuario deberá utilizar los canales de comunicación disponibles —como chats y foros de discusión, entre otros— (en adelante, los “Canales”) de forma responsable, correcta y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente.
•  El contenido de cada mensaje enviado por el Usuario a través de los Canales es de única y exclusiva responsabilidad del Usuario. TUIN no garantiza la veracidad de los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los Canales por el Usuario. El Usuario acepta voluntariamente que el acceso a y/o el uso de los Canales tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva y única responsabilidad.
• TUIN se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente de los Canales y/o de los Servicios sin previo aviso, a quien no respete las presentes Condiciones Generales o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de los Servicios y/o de los Canales y/o del Sitio Web.
• El Usuario reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas:

● utilizar lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo;

● todo tipo de ataque personal contra Usuarios y/o terceros, incluyendo clientes de TUIN, mediante acoso, amenazas, insultos;

● todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres;

● publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de TUIN y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de TUIN;

● publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los Usuarios y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de TUIN;

● promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a través de la utilización de los Canales, excepto aquellas expresamente permitidas por TUIN;

● la venta,  cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, del espacio de comunicación de los Canales;

● publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad;

● el uso o envío de virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios y/o los Canales, o de los equipos informáticos o software de TUIN y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de TUIN;

● todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Usuarios o sus equipos informáticos;

● todo acto que viole la privacidad de otros Usuarios, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares;

● la publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;

● la transmisión o divulgación de material que viole la legislación en vigor en el país y/o que pudiera herir la sensibilidad del resto de los Usuarios y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de TUIN;

● la publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

● Realizar la publicación de avisos clasificados (gratuitos o de costo) para el arrendamiento y/o compraventa de bienes inmuebles con fines ilícitos, ilegales, o delictivos, que sean contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales, a la legislación mexicana, o sean lesivos de los derechos e intereses de terceras personas.

● Realizar la publicación de avisos clasificados (gratuitos o de costo) respecto de bienes inmuebles catalogados como proyectos inmobiliarios en la sección de corretaje. Estos deberán ser publicados como fichas de desarrollos en la sección exclusiva destinada para tal fin.

• TUIN no tiene obligación de controlar ni controla la utilización que el Usuario haga de los Canales. No obstante ello, TUIN se reserva el derecho de no publicar o remover luego de ser publicados todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Usuario que, a exclusivo criterio de TUIN, no respondan estrictamente a las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales y/o resulten impropios y/o inadecuados a las características, finalidad y/o calidad de los Servicios.
• TUIN no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Canales.
• TUIN no es en ningún caso responsable de la destrucción, alteración o eliminación del contenido o información que cada Usuario incluya en sus mensajes.
• Cada Usuario es único y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y todo acto que realice a través de los canales.

 

2. DATOS PERSONALES DEL USUARIO. REGISTRO EN EL SITIO WEB

 

a) Cuando se registre en el Sitio Web, se le pedirá que aporte a TUIN cierta información que incluirá, entre otras, nombre y apellido, dirección, teléfono y una dirección válida de correo electrónico, (de corresponder), entre otros.

b) TUIN se reserva el derecho de ofrecerle servicios y productos de terceros basados en las preferencias que Usted indicó al momento de registrarse o en cualquier momento posterior; tales ofertas pueden ser efectuadas por TUIN directamente por dichos terceros para lo cual TUIN podrá compartir con dichos terceros la información proporcionada por el Usuario de conformidad con el Aviso de Privacidad de TUIN.

• Por favor consulte el Aviso de Privacidad de TUIN publicado en el Sitio Web para conocer los detalles respecto del tratamiento de sus Datos Personales.
• El Usuario será responsable de todos los usos de su cuenta, tanto si están autorizados o no por Usted. Usted deberá notificar inmediatamente a TUIN sobre cualquier uso sin autorización de su cuenta o contraseña.
• Los Usuarios registrados y/o que utilicen los Servicios de TUIN garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información facilitada, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados, informando a TUIN sobre cualquier modificación a través de la sección “Contacto” disponible en la página principal del Sitio Web.
• El Usuario autoriza a que la información personal suministrada sea compartida con los clientes de TUIN y terceros aliados y colaboradores comerciales referidos anteriormente.
• TUIN se reserva el derecho de ponerse en contacto con, y enviar Comunicaciones a, los Usuarios por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, u otros canales que haya compartido para comunicar cuestiones relacionadas con TUIN.,

 

 

3. MENORES DE EDAD

 

• Queda prohibida la utilización del Sitio Web y/o de los Servicios ofrecidos a través del mismo por personas que carezcan de capacidad legal para contratar o menores de edad según la legislación aplicable conforme la cláusula 12. En caso que ello ocurra, los menores de edad o incapaces deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por las personas a su cargo.
• El Sitio Web es una comunidad en constante evolución que incluye diversos usuarios con diferentes experiencias y antecedentes. A pesar de que TUIN puede monitorear y tomar acción sobre la conducta inapropiada de otros usuarios o terceros, en el Sitio Web o el acceso o utilización de cualquiera de los Servicios ofrecidos, incluidas salas de chat y foros públicos, es posible que en cualquier momento pueda presentarse un lenguaje u otros materiales accesibles en o a través de tales que puedan ser inapropiados para menores de edad u ofensivos para otros usuarios. Las presentes Condiciones Generales señalan normas de conducta para los usuarios, pero TUIN no puede garantizar que el resto de usuarios cumplan con los mismos.
• Al acceder al Sitio Web y utilizar los Servicios el Usuario confirma que es mayor de edad.

 

4. Blog, Posts y otras (herramientas informativas)

 

El Usuario entiende que cualquier información contenida en nuestros blogs no se considerará cómo ninguna garantía o representación de TUIN.

TUIN no se hace responsable de los comentarios publicados por los Usuarios o terceros en alguna de nuestras webs.

 

En alguna de nuestras webs TUIN puede, directa o indirectamente, proporcionar herramientas informativas (a título enunciativo, respecto a hipotecas, costes y tipos de propiedades disponibles según el salario). El Usuario entiende que TUIN no garantiza la exactitud de la información resultante puesto que únicamente se comparte a efectos informativos y de referencia.

 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL  COPYRIGHT

 

                           Como Usuario entendemos que TUIN es el propietario de las webs y de cualquier diseño, estructura, distribución, logo, elementos gráficos, códigos fuentes o cualquier otro tipo de propiedad intelectual contenida en las mismas.

 

Salvo autorización expresa por nuestra parte, no estás autorizado a compilar, modificar, reproducir, licenciar, realizar ingeniería inversa o explotar de cualquier forma parte o la totalidad de nuestra propiedad intelectual o el contenido de nuestras webs.

 

El contenido incluido en los anuncios ha sido proporcionado por los Anunciantes, que son los responsables del mismo así como de recabar las preceptivas autorizaciones o licencias de cualquier material que contenga derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros. TUIN está facultado, sin previo aviso, para validar, modificar o eliminar cualquier anuncio del que tenga la constancia o la sospecha de que puede resultar inadecuado, inapropiado o contrario a la normativa vigente.

 

Asimismo, TUIN no es responsable de la vulneración de derechos de propiedad intelectual de terceros, respecto a contenidos publicados en páginas web de terceros.

 

6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

 

                                               El Usuario declara y acepta que el uso del Sitio Web, sus Servicios y los contenidos se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad, y riesgo comercial.

En caso de que un Usuario detecte un aviso que, a su entera discreción, resulte engañoso, fraudulento, incompleto, falso y/o inexacto, el Usuario tendrá la obligación de reportarlo a TUIN usando cualquiera de las siguientes herramientas que de reporte de problemas que, como buena práctica comercial ha implementado TUIN, y a efecto de ofrecer contenido de calidad en el Sitio Web.

a)   Reporte de problemas. - dicha herramienta está disponible en todos los anuncios publicados en el Sitio Web de (falta dato )

b)   Teléfono de atención al cliente.- dicha herramienta consiste en un número telefónico que contesta nuestra área de atención al cliente, el Usuario deberá llamar al teléfono (ingresar teléfono).

 c) Correo electrónico de atención al cliente.- dicha herramienta consiste en un correo electrónico que contesta nuestra área de atención al cliente, el Usuario deberá enviar un correo detallando el problema con el aviso respectivo. El correo (Ingresar correo )..

 

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

 

1. Atento al estado de la técnica y a la estructura y funcionamiento de las redes, el Sitio Web no puede confirmar que cada Usuario es quien dice ser.
2. TUIN no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios ofrecidos. No todos los Servicios y contenidos en general se encuentran disponibles para todas las áreas geográficas. Asimismo, TUIN no garantiza la utilidad del Sitio Web y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Sitio Web, acceder a las distintas páginas web que forman el Sitio Web o a aquéllas desde las que se prestan los Servicios.
3. TUIN no garantiza que el Sitio Web funcione libre de errores o que el Sitio Web y su servidor estén libres de virus informáticos u otros mecanismos lesivos.
4. El Sitio Web y los Servicios se suministran tal como están, sin garantías de ninguna clase.
5. TUIN no garantiza la exactitud, la veracidad, la exhaustividad o la actualización de los contenidos, los Servicios, el software, los textos, los gráficos y los vínculos.
6. En ningún caso TUIN será responsable de cualquier daño incluyendo, pero sin limitación, daños directos y/o indirectos, lucro cesante o perjuicios que resulten del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio Web, sin perjuicio de que TUIN haya sido advertido sobre la posibilidad de tales daños.
7. TUIN excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados respecto de los Datos Personales de los Usuarios, así como de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web.
8. TUIN no es responsable en ningún caso por el mal uso que le den los Usuarios anunciantes al Sitio Web mediante la publicación de avisos clasificados que sean o resulten engañosos, fraudulentos, incompletos, falsos y/o inexactos.
9. Cualquier Usuario que utiliza el Sitio Web y contrata los Servicios, lo hace asumiendo todos los riesgos que ello implica. TUIN en ningún caso garantiza que: * los Usuarios anunciantes sean quienes ostentan ser; * los derechos o interés jurídico que los Usuarios anunciantes tengan, o bien no tengan, sobre los inmuebles anunciados; * los precios de venta o renta de los inmuebles anunciados, en cualquier modalidad, en nuestra plataforma, y tampoco asume obligación alguna de verificar dicha información.
10. TUIN, sus directivos, empleados, accionistas o asesores, en ningún caso redactan o son responsables por el contenido del anuncio que publican los Usuarios anunciantes.
11. TUIN niega expresamente cualquier garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, uso y disfrute pacífico o no infracción, así como cualquier garantía expresa o implícita.

 

 

8. VÍNCULOS A OTROS SITIOS

 

                                      El Sitio Web contiene vínculos a otros sitios de Internet. TUIN no respalda los contenidos de estos sitios web. TUIN no es responsable del contenido de los sitios web de terceros, ni los servicios o productos ofrecidos o proporcionados por dichos terceros y no hace ninguna afirmación relativa al contenido o su exactitud en estos sitios web de terceros. Si Usted decide acceder a sitios web de terceras partes vinculados, lo hace a su propio riesgo.

 

9. CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO

 

1. Usted acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones Generales. Usted también acepta no realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web.
2. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y vigente y con estas Condiciones Generales.

 

10. CANCELACIÓN

 

1. TUIN tiene la facultad, y no la obligación, de emitir advertencias, suspensiones temporales y cancelaciones permanentes (baja) de los Usuarios registrados por infracciones a las presentes Condiciones Generales, y/o cualquier aviso, reglamento de uso e instrucción puestos en conocimiento del Usuario por TUIN.
2. Sin perjuicio de lo indicado en el punto anterior, TUIN se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de emplear todos los medios, acciones y recursos legales a su alcance en caso que Usted infrinja cualquiera de estas Condiciones Generales.
3. Los Usuarios podrán cancelar los Servicios que hubieren contratado en cualquier momento y a su entera discreción, debiendo dar previa notificación a TUIN. Sin perjuicio de ello, no tendrán derecho a reembolso alguno de los Servicios contratados

 

11. INDEMNIZACIÓN

 

Usted acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a TUIN y a sus filiales y subsidiarias, y a sus respectivos consejeros, directivos, empleados, representantes, agentes y asesores, frente a cualquier cargo, acción judicial o extrajudicial, demanda de cualquier naturaleza, denuncia penal, reclamación o responsabilidad, pena, multa o sanción pecuniaria, de cualquier naturaleza y como quiera que se denomine, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con (a) cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales o a la legislación mexicana; (b) la falsedad o incorrección de cualquier información, publicada por el Usuario en el Sitio Web o por cuenta del Usuario, incluyendo en relación con el (los) inmueble(s) anunciados, la titularidad anunciante sobre el Inmueble o su facultad para venderlo o arrendarlo, los datos proporcionados TUIN para crear su cuenta en el Sitio Web, y/o contenido de cualquier anuncio clasificado (ya sea gratuito o de costo) y (c) cualquier interacción con cualquier otro Usuario o cualquier tercero, dicha indemnización incluirá pero no está limitada a los gastos y honorarios razonables de abogados en los que TUIN incurra al defenderse de cualquier proceso o procedimiento que se interponga en su contra. Usted acepta y reconoce que TUIN es un mero intermediario, ajeno a cualquier relación que pudiera entablarse entre Usted y quienes publiquen avisos, anuncios y/o propuestas a través del Sitio Web. En tal sentido, Usted acepta no reclamar a TUIN por ningún tipo de consecuencia derivada de tales relaciones.

 

12. GENERAL

 

1. TUIN se reserva el derecho a modificar total o parcialmente estas Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso ni conformidad del Solicitante, no teniendo el Solicitante derecho a indemnización ni reembolso alguno por los Servicios contratados. Las Condiciones Generales actualizadas se publicarán en el Sitio Web, siendo obligación de los usuarios revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. El Usuario acepta que la mera publicación de las Condiciones Generales actualizadas por parte de TUIN tendrán plena validez como notificación suficiente. Asimismo, si el Usuario persiste en la utilización de los Servicios y/o el Sitio Web, se considerará que Usted reconoce que entiende y acepta de manera expresa, irrevocable e incondicional las nuevas Condiciones Generales.
2. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.
3. Estas Condiciones Generales, junto con los Términos y Condiciones de Contratación, el Aviso de Privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre Usted y TUIN respecto del uso del Sitio Web, y la Contratación de los Servicios.

 

13. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

 

                                  La prestación del Servicio del Sitio Web tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, TUIN está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del Servicio del Sitio Web y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento.

 

12. LOCALIZACIÓN

 

1. MÉXICO
2. TUIN significa Tuin Innovación Inmobiliaria S.A.P.I. de C.V. , con domicilio en Coyoacan 1435 Edif O Ciudad de México, México.
3. El Sitio Web es Tuin.ai
4. Los Servicios son: La venta de un espacio para la publicación de avisos clasificados para el arrendamiento y/o compraventa de bienes inmuebles en el sitio (agregar sitio)
5. Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El Usuario se somete a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.

 

Última actualización 19/10/2023

 

 

 

 

Términos y condiciones para publicar inmuebles en Tuin

 

 

 

 Los servicios ofrecidos por Tuin Innovación Inmobiliaria S.A.P.I de C.V.. (en adelante "Tuin") serán puestos a disposición del Solicitante dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de estos términos y condiciones. La aceptación se considera notificada una vez que el Solicitante realice su pago mensual tiene su alta en el Sitio Web de Tuin.

 

Los servicios son de uso exclusivo del Solicitante que contrata, quedando prohibida la compartición de credenciales con terceras personas. Cada Usuario debe aceptar directamente los términos y condiciones y no puede hacerlo a través de terceros.

 

Tuin ofrece una plataforma en línea donde los Solicitantes pueden publicar propiedades para su venta o alquiler. Nuestro servicio incluye la publicación y promoción de estos inmuebles en el Sitio Web y otros portales web asociados.

 

Cobro mensual automático:

 

• Se cobra automáticamente cada mes.
• Debes avisar con 5 días hábiles de anticipación para cancelar.
• Si no se cancela con anticipación, se cobra el plan completo sin reembolso.

 

Ajuste de Precios de los Planes:

 

En el caso de que Tuin decida ajustar los precios de los planes de servicio, se compromete a notificar previamente al Solicitante a través del correo electrónico proporcionado durante el registro en nuestra plataforma. Este aviso se enviará con al menos quince (15) días de anticipación a la entrada en vigor de los nuevos precios. Al recibir la notificación, el Solicitante tendrá la oportunidad de revisar y aceptar los nuevos precios antes de que entren en vigencia. Si el Solicitante decide no aceptar los nuevos precios, podrá cancelar su plan de servicio sin penalización alguna.

 

Mora. Falta de Pago. Incumplimientos:

 

• En caso de mora en el pago, Tuin podrá suspender inmediatamente el servicio hasta que se realice el pago correspondiente. La falta de pago puede resultar en la resolución del contrato por parte de Tuin , con derecho a reclamar daños y perjuicios.

 

El solicitante Acepta:

 

• Usar el servicio solo para fines legales.
• No compartir tu contraseña.
• No usar bots ni herramientas automatizadas.
• No copiar ni adaptar el código de Tuin.
• No publicar anuncios en portales que no sean Tuin.
• No compartir el servicio con terceros.
• No publicar anuncios de grupos inmobiliarios en una misma cuenta.
• No publicar anuncios falsos o erróneos.
• No publicar datos de contacto o links externos en los anuncios.
• No publicar contenido político.
• No publicar ofertas de inmuebles en litigio o con gravámenes.
• No publicar ofertas de actividades ilícitas.
• No subir anuncios que no sean de inmuebles.
• No publicar anuncios que sean meramente publicitarios.
• Publicar solo un anuncio por cada inmueble.
• No publicar el mismo anuncio en diferentes categorías.
• No publicar anuncios con fotos de baja calidad.
• No publicar anuncios con fotos que no sean del inmueble.
• No publicar anuncios con fotos que tengan marcas de agua.
• No publicar anuncios con fotos que tengan personas.
• No publicar anuncios con fotos que tengan animales.
• No publicar anuncios con fotos que tengan objetos que no sean del inmueble.
• No publicar anuncios con textos que sean falsos o engañosos.
• No publicar anuncios con textos que sean discriminatorios u ofensivos.
• No publicar anuncios con textos que sean spam.

 

Tuin se reserva el derecho de:

 

• Suspender o cancelar tu cuenta si no cumples con las condiciones.
• Modificar las condiciones en cualquier momento.
• Cobrar por servicios adicionales.
• Eliminar anuncios que no cumplan con las condiciones.
• Bloquear el acceso a usuarios que no cumplan con las condiciones.
• Iniciar acciones legales contra usuarios que incumplan con las condiciones.

 

Responsabilidad:

 

• Tuin no es responsable por la veracidad de la información publicada.
• Tuin no es responsable por las relaciones entre usuarios.
• Tuin no es responsable por las fallas del servicio.
• Tuin no es responsable por daños y perjuicios.
• Tuin no es responsable de las transacciones entre usuarios.

 

Indemnización:

 

• Te comprometes a defender e indemnizar a Tuin por cualquier daño o perjuicio que cause.

 

Aceptación:

 

• Al usar el servicio, aceptas estos términos y condiciones.

 

Jurisdicción:

 

• Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México.

 

Contacto:

 

• Si tienes alguna pregunta o duda, puedes contactarnos a través del Sitio Web.

 

Importante:

 

• Estos términos y condiciones no son exhaustivos.
• Tuin puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
• Es tu responsabilidad leer y comprender estos términos y condiciones antes de usar el servicio.

 

Recomendación:

 

• Te recomendamos que consultes con un abogado antes de usar el servicio.

 

Información adicional:

 

• Tuin puede utilizar tu información personal para mejorar el servicio.
• Tuin puede compartir tu información personal con terceros para ofrecer servicios adicionales.
• Puedes acceder a tu información personal y modificarla en cualquier momento.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.
• Al usar el servicio, aceptas que Tuin utilice tu información personal de acuerdo con la Política de privacidad.

 

Política de privacidad:

 

• La Política de privacidad de Tuin se encuentra disponible en el Sitio Web.
• La Política de privacidad explica cómo Tuin recopila, usa y protege tu información personal.
• Te recomendamos que leas la Política de privacidad antes de usar el servicio.
• Al usar el servicio, aceptas la Política de privacidad de Tuin.

 

Uso de Enlaces a la Ficha Técnica de Propiedades:

 

• El Solicitante se compromete a utilizar los enlaces a la ficha técnica de las propiedades provistos por Tuin exclusivamente con el propósito de promover la propiedad correspondiente en el contexto de su propio sitio web o canales de marketing autorizados. Queda estrictamente prohibido utilizar dichos enlaces en sitios web o plataformas de terceros sin la autorización expresa de Tuin.
• El uso no autorizado de los enlaces a la ficha técnica de las propiedades en sitios web de terceros puede dañar la reputación y la integridad de la marca Tuin. Cualquier uso indebido de estos enlaces será considerado una violación de estos términos y condiciones, sujeto a medidas disciplinarias que podrían incluir la terminación inmediata de los servicios proporcionados por Tuin, así como acciones legales para proteger los derechos de la marca. En casos graves de violación, Tuin se reserva el derecho de tomar medidas legales adicionales, incluyendo, pero no limitado a, presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes.

 

Acuerdo completo:

 

• Estos términos y condiciones, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Tuin.
• Si tienes alguna pregunta o duda, puedes contactarnos a través del Sitio Web.

 

Independencia Jurídica:

 

• No existe relación societaria ni laboral entre el Solicitante y Tuin. Cada parte actúa de manera independiente en el marco de estos términos.

 

Protección de Tuin:

 

• Te comprometes a no utilizar el servicio para fines que puedan dañar o perjudicar a Tuin.
• Te comprometes a no utilizar el servicio para obtener acceso no autorizado a los sistemas de Tuin.
• Te comprometes a no utilizar el servicio para distribuir malware o software malicioso.
• Tuin no se hace responsable por cualquier fraude que pudiera cometer un prospecto relacionado con la compra y venta de inmuebles a través de los servicios ofrecidos. El Solicitante acepta que la verificación de la autenticidad y legalidad de las transacciones corresponde exclusivamente a él.
• Tuin no se hace responsable de ningún fraude o conducta ilícita por parte de los usuarios del Sitio Web. Los Solicitantes son responsables de verificar la veracidad y legalidad de la información proporcionada en los anuncios publicados.

En caso de que incumplas con estas obligaciones, Tuin podrá tomar las medidas necesarias para protegerse, incluyendo la suspensión o cancelación de tu cuenta, el bloqueo de tu acceso al servicio e iniciar acciones legales en tu contra.

• Tuin no se hace responsable de cualquier robo, fraude o actividad ilícita perpetrada por el Solicitante contra cualquier prospecto o usuario de la plataforma. Los Solicitantes son responsables de todas las acciones que realicen a través de la plataforma y deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con su uso de los servicios de Tuin. Cualquier violación de estas condiciones puede resultar en la cancelación de la cuenta y la toma de medidas legales por parte de Tuin, incluyendo el reporte con las autoridades correspondientes.

 

Tuin se toma muy en serio la seguridad de su plataforma y sus usuarios. Si tienes alguna pregunta o duda sobre estas medidas de protección, puedes contactarnos a través del Sitio Web.

 

Última actualización 01/03/2024/